Términos y condiciones de DonkyCapital

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

Bienvenido a DonkyCapital. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, acepta estos Términos y condiciones.

1. Parte contratante

El contrato se celebra entre el usuario registrado ("Cliente") y DonkyCapital, con domicilio social en Italia, email: support@donkycapital.com

2. Ámbito de aplicación

Estos términos rigen el uso de DonkyCapital, sus servicios en línea y la aplicación móvil. Los cambios futuros serán comunicados al Cliente, quien podrá aceptarlos o retirarse de los servicios.

3. Objeto del contrato

DonkyCapital es una plataforma fintech que permite a los usuarios registrados visualizar datos financieros y gestionar carteras simuladas.

• No ejecutamos transacciones financieras reales.
• Algunos datos provienen de fuentes externas y pueden ser actualizados o corregidos.
• Ofrecemos servicios gratuitos y de pago.

4. Registro y cuenta

• El uso de los servicios requiere registro.
• El usuario garantiza que los datos proporcionados son verídicos y están actualizados.
• Cada cuenta es personal: no comparta credenciales con terceros.
• DonkyCapital se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas por violaciones de los términos.

5. Obligaciones del usuario

• No dañar la infraestructura ni extraer datos ilegalmente.
• No publicar contenido ofensivo, ilegal o discriminatorio.
• Mantener sus datos personales actualizados.

6. Duración y terminación del contrato

• El contrato tiene duración indefinida, con renovación automática para suscripciones de pago.
• Puede retirarse en cualquier momento.
• DonkyCapital puede suspender o interrumpir los servicios por violaciones contractuales o razones legales.

7. Precios y suscripciones

• Los servicios de pago están claramente indicados en el sitio.
• Las suscripciones mensuales o anuales se renuevan automáticamente salvo cancelación.
• No se prevén reembolsos por períodos parciales.

8. Cambios de precios y características

DonkyCapital puede actualizar precios y servicios. El usuario será informado con antelación y podrá cancelar la suscripción si no está de acuerdo.

9. Cancelación del servicio

• Suscripciones mensuales: cancelación al final del período actual.
• Suscripciones anuales: cancelación al final del año en curso.
• Las compras a través de App Store o Google Play siguen sus respectivas políticas de reembolso.

10. Pagos

• Los pagos se realizan a través de los métodos indicados (Apple, Google, Stripe).
• El usuario es responsable de cargos adicionales o pagos no realizados.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma está protegido por derechos de autor y marcas. El usuario conserva los derechos sobre su propio contenido pero otorga a DonkyCapital una licencia para usar y promover el contenido público.

12. Comunicación electrónica

Todas las comunicaciones se realizan principalmente por correo electrónico o plataforma. El correo postal solo se usa cuando es legalmente necesario.

13. Derecho de desistimiento

• Consumidores: 14 días para desistir sin motivación.
• En caso de desistimiento, los servicios recibidos deben ser devueltos o compensados económicamente si se utilizaron antes de la revocación.

14. Limitaciones de responsabilidad

• DonkyCapital no garantiza la integridad o exactitud de los datos.
• No es responsable de daños financieros derivados del uso de la plataforma.
• El usuario es responsable de sus propias violaciones y mantendrá indemne a DonkyCapital de reclamaciones de terceros.

15. Prohibición de cesión

Los derechos del usuario hacia DonkyCapital no pueden cederse sin consentimiento.

16. Ley aplicable y jurisdicción

• Ley italiana.
• Tribunal competente: residencia del usuario para consumidores; tribunal de Verona para otros usuarios.

17. Cláusula de separabilidad

Si una disposición fuera inválida, las demás seguirán siendo válidas. La disposición inválida será reemplazada por una que refleje la intención original.