DonkyCapital Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026

Welkom bij DonkyCapital. Door ons platform te openen en te gebruiken, accepteert u deze Algemene Voorwaarden.

1. Contracterende Partij

Het contract wordt gesloten tussen de geregistreerde gebruiker ("Klant") en DonkyCapital, met statutaire zetel in Italië, e-mail: [email protected]

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van DonkyCapital, haar online diensten en mobiele app. Toekomstige wijzigingen worden aan de Klant meegedeeld, die ze kan accepteren of zich uit de diensten kan terugtrekken.

3. Onderwerp van het Contract

DonkyCapital is een fintech-platform waarmee geregistreerde gebruikers financiële gegevens kunnen bekijken en gesimuleerde portefeuilles kunnen beheren.

Wij voeren geen echte financiële transacties uit.
Sommige gegevens zijn afkomstig van externe bronnen en kunnen worden bijgewerkt of gecorrigeerd.
Wij bieden zowel gratis als betaalde diensten aan.

4. Registratie en Account

Het gebruik van de diensten vereist registratie.
De gebruiker garandeert dat de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw en actueel zijn.
Elke account is persoonlijk: deel uw inloggegevens niet met derden.
DonkyCapital behoudt zich het recht voor accounts te schorsen of te verwijderen bij overtredingen van de voorwaarden.

5. Verplichtingen van de Gebruiker

De dienst uitsluitend voor legale en persoonlijke doeleinden gebruiken.
Niet proberen toegang te krijgen tot beperkte gebieden of het functioneren van de dienst te verstoren.
Inhoud niet reproduceren, herverdelen of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming.
Toegangsgegevens veilig bewaren en niet delen.

6. Beperking van Aansprakelijkheid

De informatie die DonkyCapital verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden.

Wij bieden geen financieel, fiscaal of juridisch advies.
Marktgegevens zijn mogelijk niet in realtime.
Portefeuillesimulaties zijn gebaseerd op historische gegevens en garanderen geen toekomstige resultaten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen of schade als gevolg van het gebruik van het platform.

7. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud van DonkyCapital — inclusief tekst, graphics, logo's, pictogrammen, afbeeldingen en software — is eigendom van DonkyCapital en beschermd door toepasselijke auteursrechtwetten. Reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

8. Privacy en Gegevensbescherming

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Algemene Voorwaarden. Door het platform te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals daarin beschreven.

8A. Elektronische Communicatie

DonkyCapital kan automatische communicaties sturen op basis van uw platformgebruik, waaronder welkomstberichten, activiteitsherinneringen, portefeuille-prestatiesamenvattingen en marktalerts. Deze communicaties maken deel uit van de dienst die wordt geleverd op grond van deze Voorwaarden.

U kunt zich op elk moment afmelden voor niet-essentiële communicaties via de link "Afmelden" in elke e-mail, of door uw meldingsvoorkeuren in uw accountinstellingen bij te werken. Afmeldverzoeken worden binnen 48 uur verwerkt. Transactionele communicaties (zoals wachtwoordherstels en beveiligingswaarschuwingen) kunnen niet worden uitgeschakeld.

9. Diensten van Derden

Ons platform kan diensten van derden integreren (bijv. aanbieders van financiële gegevens). DonkyCapital is niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van deze externe diensten.

9A. Abonnementsplannen

DonkyCapital biedt een gratis plan (Free) en twee betaalde plannen (Standard en Premium) aan.
Betalingen worden verwerkt door Creem (Creem, Inc.), een externe betalingsprovider. Door een betaald plan aan te schaffen, accepteert u ook de servicevoorwaarden van Creem.
DonkyCapital slaat geen creditcardgegevens of andere betaalinstrumentgegevens op.
Prijzen worden weergegeven inclusief toepasselijke belastingen waar dit wettelijk verplicht is.

9B. Verlenging en Opzegging

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode, tenzij vooraf opgezegd.
Om de automatische verlenging op te zeggen, gaat u naar uw Profiel en selecteert u "Verlenging opzeggen". De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende betaalde periode.
Opzegging leidt niet tot onmiddellijk verlies van toegang: u behoudt de functies van het betaalde plan tot het einde van de reeds betaalde periode, waarna het account wordt teruggebracht naar het gratis plan.
Er worden geen terugbetalingen verstrekt, geheel noch gedeeltelijk, voor niet-gebruikte perioden van het lopende abonnement, inclusief jaarplannen.

9C. Prijswijzigingen

DonkyCapital kan abonnementsprijzen wijzigen met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen, gecommuniceerd via e-mail.
De eerste verlenging na de kennisgeving wordt gefactureerd tegen de nieuwe prijs.
Als u de nieuwe prijs niet accepteert, kunt u de automatische verlenging opzeggen vóór het verstrijken van de lopende periode.

10. Wijzigingen in de Dienst

DonkyCapital behoudt zich het recht voor om elk onderdeel van de dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de dienst.

11. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Italiaanse recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Italiaanse rechtbanken.

12. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie. Voortgezet gebruik van de dienst na dergelijke wijzigingen vormt uw acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

13. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden:

E-mail: [email protected]