Informativa sulla Privacy di DonkyCapital

Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2026

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Utilizziamo i Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con iniziale maiuscola hanno il significato definito nella presente Informativa. Le definizioni si applicano sia al singolare che al plurale.

Definizioni

• Account: un account creato per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
• Affiliata: entità che controlla, è controllata o è sotto controllo comune con un'altra parte (proprietà ≥ 50%).
• Società ("la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro"): si riferisce a DonkyCapital.
• Cookie: piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che contengono informazioni di navigazione.
• Paese: Italia.
• Dispositivo: qualunque dispositivo che accede al Servizio (computer, smartphone, tablet).
• Dati Personali: tutte le informazioni relative a individuo identificato o identificabile.
• Servizio: il sito web e i servizi offerti da DonkyCapital.
• Fornitore di Servizi: persone fisiche o giuridiche che elaborano dati per conto della Società.
• Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente durante l'uso del Servizio.
• Sito Web: DonkyCapital, accessibile da www.donkycapital.com
• Tu: la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipologie di dati raccolti

Dati Personali

Possiamo chiederti di fornirci informazioni utili a contattarti o identificarti, tra cui:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Dati relativi al portafoglio o alle transazioni finanziarie
• Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

Raccolti automaticamente, possono includere:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Pagine visitate
• Data e durata della visita
• Identificatori univoci del dispositivo
• Dati diagnostici
• Informazioni sul dispositivo mobile (sistema operativo, tipo di dispositivo, ID univoco)

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie simili (web beacon, tag e script) per analizzare l'uso del Servizio e migliorarne l'esperienza.

Tipi di Cookie utilizzati

Cookie Necessari / Essenziali

• Tipo: Sessione
• Gestiti da: Noi
• Scopo: autenticazione e prevenzione attività fraudolente.

Cookie di accettazione dell'informativa

• Tipo: Persistenti
• Gestiti da: Noi
• Scopo: memorizzare il consenso ai Cookie.

Cookie di Funzionalità

• Tipo: Persistenti
• Gestiti da: Noi
• Scopo: ricordare preferenze (lingua, login).

Uso dei Dati Personali

La Società può utilizzare i tuoi dati per:

• Fornire e mantenere il Servizio
• Gestire il tuo Account
• Eseguire contratti e obblighi contrattuali
• Contattarti tramite email o notifiche
• Fornire novità, aggiornamenti e offerte
• Gestire le tue richieste
• Analisi interne e miglioramento del servizio
• Operazioni societarie (fusioni, acquisizioni, cessioni)

Condivisione dei tuoi dati

I tuoi dati possono essere condivisi:

• Con i nostri Fornitori di Servizi
• In caso di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni)
• Con le nostre Affiliate
• Con altri utenti (aree pubbliche del servizio)
• Con il tuo consenso esplicito

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti o richiesti per legge.

Trasferimento dei Dati

I tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Tutti i trattamenti avvengono all'interno dell'UE, nel rispetto del GDPR.

Cancellazione dei Dati

Hai diritto a:

• Accedere ai dati
• Rettificarli
• Richiederne la cancellazione
• Limitare il trattamento
• Richiedere portabilità
• Opporsi al trattamento

Puoi gestire parte delle informazioni direttamente dal tuo Account o contattandoci.

Divulgazione dei Dati Personali

Possiamo divulgare i tuoi dati in caso di:

Transazioni aziendali

Fusioni, acquisizioni o vendite.

Forze dell'ordine

Se richiesto per obblighi legali.

Obblighi legali generali

Per:

• rispettare normative
• difendere i nostri diritti
• prevenire frodi
• proteggere la sicurezza degli utenti
• gestire responsabilità legali

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali e garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, conformemente alla normativa vigente.

Trattamento Dati tramite AI Insight

La funzionalità AI Insight elabora un profilo aggregato del tuo portafoglio (allocazioni percentuali, categorie di asset, valute, metriche di sintesi) per generare risposte contestualizzate alle tue domande. Per il funzionamento della funzionalità, questi dati aggregati vengono trasmessi a Google (in qualità di responsabile del trattamento e fornitore del modello di intelligenza artificiale). Google è vincolato contrattualmente a non utilizzare tali dati per finalità proprie, incluso l'addestramento di modelli AI. Il trasferimento avviene in conformità alle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard).

Cosa viene trasmesso:

• Profilo aggregato del portafoglio (allocazioni, asset class, valute, metriche)
• Il testo dei messaggi inviati nella chat

Cosa NON viene trasmesso:

• Singole transazioni
• Dati anagrafici o identificativi diretti

Conservazione delle conversazioni. Le conversazioni con AI Insight vengono conservate per 90 giorni dalla data dell'ultima interazione, dopodiché vengono eliminate automaticamente. L'utente può cancellare le proprie conversazioni in autonomia direttamente dall'app in qualsiasi momento.

I dati aggregati del portafoglio trasmessi ad AI Insight non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Link a Siti Terzi

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Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa.
Ti informeremo tramite email o avvisi sul Sito.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il progetto DonkyCapital è attualmente gestito da un responsabile individuale operante a titolo personale, con sede a Verona (Italia).
Il Titolare del Trattamento è identificabile tramite indirizzo [email protected] al quale può essere contattato per richieste relative all'accesso, alla modifica o alla cancellazione dei Dati Personali, nonché per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR.