Guía DonkyCapital

Privacidad en el seguimiento de cartera: Qué datos recopilan realmente tus herramientas

Millones de inversores confían los datos de su cartera a aplicaciones y servicios en línea sin preguntarse qué ocurre con esa información. Sin embargo, tu cartera contiene algunos de los datos más sensibles que existen: tu situación financiera, tus hábitos de ahorro, tus objetivos.

Esta guía analiza lo que realmente recopilan las principales herramientas de seguimiento de cartera, qué dice el RGPD al respecto y cómo DonkyCapital gestiona tu privacidad por diseño.

Qué recopilan realmente las apps de seguimiento de cartera

No todas las apps recopilan los mismos datos. Pero la mayoría recopila mucho más de lo que parece necesario. Aquí están las principales categorías de datos y el nivel de riesgo asociado.

Datos de identidad

Bajo
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de email
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono

Datos financieros de la cartera

Alto
  • Activos mantenidos y cantidades
  • Precio medio de compra
  • Ganancias realizadas y no realizadas
  • Valor total de la cartera

Credenciales del bróker (si se requieren)

Alto
  • Usuario y contraseña del bróker
  • Tokens de acceso OAuth
  • Claves API con permisos de lectura/escritura

Datos de comportamiento

Medio
  • Páginas visitadas en la app
  • Frecuencia de acceso
  • Funcionalidades usadas
  • Duración de la sesión

Datos del dispositivo

Medio
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Dirección IP
  • Identificadores publicitarios (IDFA/GAID)
  • Geolocalización aproximada

Datos compartidos con terceros

Alto
  • Analytics (Google Analytics, Mixpanel)
  • Redes publicitarias
  • Socios comerciales
  • Intermediarios de datos

El mayor riesgo no siempre está en la recopilación de datos, sino en su compartición con terceros y su combinación para crear perfiles financieros detallados.

Comparativa de privacidad: quién recopila qué

Análisis comparativo de las principales apps de seguimiento de cartera según los datos recopilados y las prácticas de privacidad.

AppAcceso brókerCompartición datosRGPDOpen SourceModelo negocio
DonkyCapital✗ NuncaSin compartición✓ CumpleParcialFreemium / suscripción
Delta AppOpcional (API)Analytics de terceros✓ CumpleFreemium + anuncios
GetquinOpcionalAnalytics + socios✓ CumpleFreemium + datos agregados
Portfolio Performance✗ NingunoN/A (local)✓ Open sourceGratuito (escritorio)
Yahoo FinanceOpcionalExtenso (Verizon Media)ParcialPublicidad
Herramientas bancarias integradas✓ DirectoInterno al grupo✓ CumpleIncluido con la cuenta

Datos basados en políticas de privacidad publicadas. Las prácticas reales pueden variar. Verifica siempre la política de privacidad actualizada de la herramienta que uses.

RGPD y tus derechos como inversor europeo

El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) garantiza a todos los ciudadanos europeos derechos precisos sobre sus datos. Esto es lo que puedes exigir a cualquier servicio que uses.

Derecho de acceso

Puedes solicitar en cualquier momento una copia completa de todos los datos que una app ha recopilado sobre ti.

Derecho de rectificación

Si tus datos son incorrectos o incompletos, tienes derecho a que se corrijan.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos. La app debe eliminar todo, incluidas copias de seguridad y copias en poder de terceros.

Derecho a la portabilidad de datos

Puedes solicitar tus datos en formato legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Derecho de oposición al tratamiento

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing o elaboración de perfiles.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Si una app usa tus datos para decisiones automatizadas (ej. perfil financiero), tienes derecho a solicitar una revisión humana.

Preguntas que hacer antes de usar una app

  • 1.¿Dónde se almacenan físicamente mis datos? (¿EU o fuera de la UE?)
  • 2.¿Se comparten mis datos con terceros? ¿Con qué finalidades?
  • 3.¿Cómo se protegen los datos en tránsito y en reposo?
  • 4.¿Cuánto tiempo se conservan mis datos tras eliminar la cuenta?
  • 5.¿La app requiere mis credenciales del bróker? ¿Por qué?
  • 6.¿Puedo exportar todos mis datos en cualquier momento?

El riesgo del acceso directo al bróker

Algunas apps de seguimiento de cartera requieren tus credenciales del bróker — usuario, contraseña o token OAuth — para importar transacciones automáticamente. Este enfoque conlleva riesgos serios.

Superficie de ataque ampliada

Si la app sufre una brecha de datos, los atacantes obtienen no solo tu cartera sino también acceso a tu cuenta del bróker. Una base de datos comprometida puede exponer las credenciales de miles de usuarios.

Riesgo: pérdida directa de capital

Permisos excesivos vía API

Las APIs de los brókers suelen dar acceso a más funcionalidades de las necesarias para solo lectura. Una app deshonesta o comprometida podría ejecutar transacciones no autorizadas.

Riesgo: órdenes no autorizadas, retiradas

Adquisición de empresa o cambio de propiedad

Las startups son adquiridas. Si la app que tiene tus credenciales es comprada por otra empresa, ¿quién garantiza cómo se tratan tus datos tras la adquisición?

Riesgo: datos cedidos a terceros sin consentimiento explícito

Falta de control sobre la revocación

¿Sabes siempre dónde están tus credenciales? ¿Puedes revocar el acceso en cualquier momento? Muchos usuarios no lo hacen — dejando accesos activos a apps abandonadas.

Riesgo: accesos fantasma indefinidamente

🔒

La regla de oro: una app de seguimiento de cartera nunca necesita tus credenciales del bróker. Si las pide, pregúntate por qué. El seguimiento manual o vía CSV siempre es más seguro.

El enfoque de privacidad de DonkyCapital

DonkyCapital fue diseñado con la privacidad como restricción de sistema, no como funcionalidad añadida. Aquí están los principios concretos que guían cómo tratamos tus datos.

Cero acceso al bróker

Nunca pedimos tus credenciales del bróker. Nunca. La única forma de importar datos es mediante archivos CSV que tú mismo exportas del bróker y subes voluntariamente.

Minimización de datos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio. Sin datos de terceros, sin píxeles de seguimiento, sin elaboración de perfiles.

Sin venta de datos

Tu cartera nunca se usa para generar insights agregados que vender a terceros, para targeting publicitario ni otros fines comerciales.

Datos almacenados en la UE

Todos los datos se almacenan en infraestructuras europeas, sujetas al RGPD. Sin transferencias a países fuera de la UE sin consentimiento explícito.

Exportación completa siempre disponible

Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento en formato CSV. Tu cartera es tuya — puedes llevártela cuando quieras.

Eliminación real

Cuando eliminas tu cuenta, los datos se borran realmente — no solo se ocultan o archivan.

Qué recopilamos y por qué

Email y contraseña (hash)Autenticación de la cuentaServidor EU, cifrado
Datos de cartera (transacciones, activos, precios manuales)Funcionamiento del servicioServidor EU, cifrado en tránsito y en reposo
Registros de acceso (IP, marca de tiempo)Seguridad y prevención de abusosEliminados después de 90 días
Preferencias UI (idioma, tema)Personalización de la experienciaLocal en navegador / servidor EU

Lo que nunca recopilamos

  • Credenciales del bróker (usuario, contraseña, tokens)
  • Datos biométricos
  • Identificadores publicitarios (IDFA, GAID)
  • Datos de geolocalización precisa
  • Contenido de comunicaciones privadas
  • Datos compartidos con redes publicitarias o intermediarios de datos

Nuestra elección de no pedir acceso al bróker no es una limitación técnica — es una decisión de diseño deliberada. Creemos que tu cartera es asunto tuyo.

Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Puede DonkyCapital ver mis cuentas del bróker?

No. DonkyCapital nunca tiene acceso a tus cuentas del bróker. No pedimos credenciales, no usamos Open Banking y no nos conectamos directamente a ningún bróker. La única forma de introducir datos es mediante tu acción directa: entrada manual o subida de archivo CSV.

¿Se comparten mis datos de cartera con terceros?

No. Tus datos de cartera nunca se comparten con terceros para fines comerciales, publicitarios o analíticos. Usamos servicios técnicos de terceros (ej. hosting, CDN) vinculados por acuerdos de procesamiento de datos conformes al RGPD, pero no tienen acceso al contenido de tu cartera.

¿DonkyCapital cumple con el RGPD?

Sí. DonkyCapital cumple con el RGPD. Los datos se almacenan en servidores de la UE, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nuestro soporte.

¿Qué ocurre con mis datos si elimino mi cuenta?

Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas en un plazo de 30 días. No conservamos copias de seguridad de tus datos tras la eliminación, salvo que lo requieran obligaciones legales específicas.

¿Puedo exportar mi cartera antes de eliminar mi cuenta?

Sí. Puedes exportar todos los datos de tu cartera en formato CSV en cualquier momento desde la sección Configuración. Tu cartera es tuya — puedes llevártela donde y cuando quieras.

Tu cartera, tu privacidad

Prueba DonkyCapital gratis. Cero acceso al bróker, cero compartición de datos, cero compromisos en tu privacidad.

Empezar gratis